這位客人是上禮拜第一次光臨本店
來整理車子完畢時,說過幾天會整理照片
給客人上網誌了解最近比較忙,
校長兼校友,人力不足很抱歉沒時間PO文
整理好馬上給你補上
這位客人在之前的保養場有修過冷氣
客人要求零件全新品,結果安裝完畢後
發生冷度不正常現象,且也感覺零件
不是全新品,但技師堅決是新品
客人選擇不再堅持,但心裡總是怪怪的
尤其這幾年的服務讓他感覺越來越灰心
剛好決定車子只要出大問題,
就決定從新找新的服務廠好好檢查一下,
客人從網路上看過我的以前相關PO文後,
決定來讓小弟服務,經過客人客訴問題後
判定是壓縮機故障且蒸發器也有漏冷媒,
冷氣清洗中發現有鐵削,
告知客人也要更換散熱片,
以免散熱片有阻塞現象,
導致新壓縮機壽命減少,且也告知客人
冷氣零件仿間有很多大陸製,
品質很容易出問題
就算是新品也有分生產地,價錢不一樣
品質及壽命及施工品質(是否有專業
冷氣檢修儀器),都會引響冷氣系統
冷房效率及使用壽命,客人同意使用
最好品質的壓縮機-日本全新品
散熱片-正廠件,蒸發器最好品質
白干-日本件...等,來施工
施工中發現有其他問題
讓我麼繼續往下寫下去
下圖是未施工冷氣更換零件時,
先清洗冷氣管路中舊的酸化冷凍油
且也可用來判定壓縮機故障原因
因客人以全換冷氣系統大零件
清洗費用,送給客人不在收費
壓縮機全新品有很多型式,整理新.中古件
或台製新品或全新品(韓國製日本製)都有
價錢不一樣品質壽命也都不一樣,建議
客人一定要裝全新品韓國製或日本製都行
因為這顆壓縮機是可變容積式壓縮機
蒸發器是沒冷度開關,完全靠壓縮機內部調節
冷媒壓力及流量,所以有冷度不正常現象問題
也是內部調節閥故障導致,且一定要有專業定量
冷媒充填機,否則使用以前灌冷媒方式
會導致壓縮機有一定受損機率喔
蒸發器客人之前也有換過,結果新舊品一
比較,少一排當然也會引響冷房效果
且膨脹閥也沒標準安裝施工,也會引響阿
所以材料一分錢一分貨阿,所以例如
客人維修冷氣時在乎價格,
保養廠只好為了利潤,選擇劣質品
當然不會告知客人,使用一段時間過後
又出問題,當然又是車主買單拉
在更換冷氣系統零件時發現引擎系統部份
有些問題,我感覺真奇怪
冷氣系統都肯花大錢來修理了
未何引擎系統及周遭零件狀況很糟糕
打電話跟客人反應時,客人反應還讓
我真嚇一跳,客人說對,老車你說沒毛病
客人說他還不相信,只是一直找不到對的人
來整理車子,經過我的敘述,A32的車子
一些通病,幫客人找出問題點
引擎線束老化破損,油底殼漏油
動力系統動力油管類硬化漏油
之前保養場還把破損的
電線用接捕的,容易短路導致電腦損壞
(到時又是客人買單,還不知原因ㄟ)
或行駛中熄火或耗油.等問題,客人認為
現在更換其他零件又可省工錢
及開車又安心客人說還要再開五年ㄋ
同意後開始更換引擎線束,在更換中又發現
水系統零件,例如水管脹大,鐵水管鏽蝕
原因出在之前保養場沒添加一定比例
水箱精,客人來店看過舊的零件後
同意後全部更換,但是自己還真懶
想省工,有問到客人之前是否更換過
水幫鋪,客人也不知道什麼時間更換地
我想說反正開進來又沒漏水,想幫客
人省一些錢,哪知加完水箱精,一發動
車子,結果水幫鋪給我漏水,我當然知
道水箱精有清潔及防鏽及降溫等功能
水幫鋪又用了一段時間了,當然有風險
會漏水,告知客人,客人有諒解我沒幫他
換到這零件,不是我的問題,告知客人
出零件費用即可,工資我免費相挺
還有在拆油底殼時發現未何會漏油
原因,上一間保養場有拆過引擎
在拆油底殼時技工用不當工具
撬開油底殼,導致鋁製本體有受損
缺角,告知客人後盡量修補,有再漏油
我也沒辦法了,只能更換零件了
全車完工後,清潔完畢交車
下面幾張圖示就是最後再拆
水幫鋪施工圖示
下圖本體被之前保養場施工不當
導致本體受損漏油
以下圖式零件全都是正廠零件
節氣門及怠速馬達都以清潔完畢
以下圖式是新品已安裝上車子
及引擎室內已清洗完畢
以下圖式是新舊零件比對
新品材料都是原廠件
備水桶脹大變型
全車以用華浮蘭水箱精百分之50比例
以確保更換之新零件用的長長久久
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