弘達汽車電腦診斷快保中心

感謝這位客人從左營區來本店維修愛車

冷氣,客人反應冷氣不冷及之前有補過冷媒

紀錄,現場基本檢查後跟客人溝通及討論

須更換一些零件,但到最後查修完後,跟當初

所講的有一些出入,只有(蒸發器及冷氣管漏

冷媒)(膨脹閥卡住故障),所以技師有時估價

很難為,沒有拆開所有零件檢測時,估價太多

被說成黑店,估太少(有些店家應接下去做的

結果就是零件須拿低成本故障率高的來裝或

該換的周圍相關故障零件或托善率不好的

零件沒跟著處理,就會導致回頭率增加,二次

施工機會就會有了,以上只說出本人心裡

小聲音,還好來本店的客人都秉持信任店家

的心態,本人也要回應客人的信任,找出車子

問題點,用最高品質零件來施工及注重售後

保固等,不讓客人有維修過的問題,再有二次

施工機會,回到正題,檢查後建議更換如下:

1:蒸發器新品-三電件

2:膨脹閥-日本新品

3:冷氣管-(壓至散)

4:冷氣濾網新品安裝

施工流成:

先使用冷氣系統清洗機清洗冷氣系統以

酸化冷凍油後,開始拆卸儀表總成,

更換蒸發器安裝完新零件後,

使用美國羅賓冷媒定量儀器做真空測漏

通過後,添加日本出光高品質PAG46冷凍油

及定量填充杜邦原廠冷媒後,問題排除

題外話:最近材料一直很困擾我,材料仿冒

品猖獗,有錢還不一定能買到真貨,為何會變

這樣,幾點原因及共業,都是消費著及保養廠

本身所導致:

1:景氣不好消費著要便宜維修,保養廠要

生意互相削價競爭,當然為了利潤,選用低劣

材料來施工,惡性循環下,吃虧的還是消費著

本身(車子妥善率及安全率都降低)及

保養廠損失客人的信任度及回廠率

2:材料界及維修廠還是有人為了利潤,甘願

冒著風險,使用低劣材料大有人在

3:好的零件品質有一定成本,但消費著一昧

比價下,保養廠也不愛用高單價好的零件

材料行會願意進高品質純正廠零件嗎?

你確定你在網路及材料行所買的零件,是

真貨嗎?

以上是本人說出心裡一部分的話,敘述不完

且怕得罪人,不願意在這理敘述太多,只能說

車要有很高的妥善率及安全使用率,一定要

有純正廠件(仿冒正廠零件一大堆)及專業

施工人員(按照原廠手冊來施工且使用

扭力板手鎖上表準扭力值),

這都要一定成本,只能看客人的選擇拉