感謝新客人的信任,選擇來本店維修愛車
客人反應要更換外部皮帶但這台車以行駛
有一段里程了,建議把這台車有可能的通病
及耗材建議一並處理,現場跟客人溝通及
討論後,客人同意更換以下零件:
1:曲軸皮帶盤-純正廠公司領件
2:曲軸前油封-純正廠公司領件
3:曲軸皮帶盤固定螺絲-純正廠公司領件
4:單一皮帶-純正廠公司領件
5:壓縮機皮帶(附特工)-純正廠公司領件
6:汽門蓋墊片-純正廠件
7:火星塞-純正廠公司領件
8:皮帶惰輪-純正廠公司領件
9:冷氣濾網-新品
施工流程:
更換曲軸皮帶盤按照原廠SOP程序使用
特工來安裝,安裝程序如以下圖示,其他零
件安裝過程也是如以下圖示不再敘述
題外話:最近材料一直很困擾我,材料仿冒
品猖獗,有錢還不一定能買到真貨,為何會變
這樣,幾點原因及共業,都是消費著及保養廠
本身所導致:
1:景氣不好消費著要便宜維修,保養廠要
生意互相削價競爭,當然為了利潤,選用低劣
材料來施工,惡性循環下,吃虧的還是消費著
本身(車子妥善率及安全率都降低)及
保養廠損失客人的信任度及回廠率
2:材料界及維修廠還是有人為了利潤,甘願
冒著風險,使用低劣材料大有人在
3:好的零件品質有一定成本,但消費著一昧
比價下,保養廠也不愛用高單價好的零件
材料行會願意進高品質純正廠零件嗎?
你確定你在網路及材料行所買的零件,是
真貨嗎?
以上是本人說出心裡一部分的話,敘述不完
且怕得罪人,不願意在這理敘述太多,只能說
車要有很高的妥善率及安全使用率,一定要
有純正廠件(仿冒正廠零件一大堆)及專業
施工人員(按照原廠手冊來施工且使用
扭力板手鎖上表準扭力值),
這都要一定成本,只能看客人的選擇拉